อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองขอเข้าถึงหรือลบได้ทุกเวลาปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
9zbet เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอแก้ไขรายละเอียดที่เก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลออกจากระบบ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดในล็อบบี้เพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือขอดูรายละเอียดที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ

อีเมล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดบางอย่าง หรือส่งคำขอลบข้อมูลโดยตรงจากหน้าตั้งค่า

การปกป้องข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้ระบบเข้ารหัส SSL ตลอดการส่งผ่านข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา จัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน และให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือหน้าบัญชี คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้ SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงรายละเอียดบัญชี ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เราเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นหรือตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลออกจากระบบได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการล็อกอินของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล และวิธีติดต่อเราเพื่อขอดูรายละเอียดที่เก็บไว้ในระบบ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่น

คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแจ้งชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ของคุณ เราจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและส่งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้ทุกเมื่อ หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว เราจะลบข้อมูลของคุณออกจากระบบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางกฎหมาย

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากถอนเงิน หรือแชร์ข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดเท่านั้น

เราใช้ระบบเข้ารหัส SSL ตลอดการส่งผ่านข้อมูลและจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เราตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีและขอให้เราลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต